么意思？”
于松说：“这就好比你去买电脑，两家店的电脑在配置、显示屏都差不多，可一家店有良好的售后服务，另一家出门了就不再管你，你会选哪家？”
史大仙脱口而出，“我肯定选有售后服务
的那家啊！”
于松笑着点点头，“好的运营团队，就好比是游戏的售后服务。玩游戏的是玩家，我们要了解他们需要什么，才能保证游戏的寿命。”
史大仙说：“做到这几点，就可以做好网游了吗？”
此时，史大仙不像是一个公司决策人，更像是一个求教的学生，眼神中全是对知识的渴望。
于松说：“这些只是前提，一款好的网游需要闯三关，运营之道需要四维分析。”
史大仙赶紧问于松：“怎么个说法？”
于松解释道：“第一关就是印象关，也就是在玩家建号前的四个小时。
在这段时间当中，玩家的关注点在哪里?玩家并不重视自己的装备，也不注重自己的数值，尤其是前15分钟。
玩家首先在乎的是图；其次是上手是否容易；再次就是音效、人气等等。”
史大仙这下理解了，“也就是说，网游在一开始想要吸引玩家，画面才是最重要的。”
于松点点头：“没错，早期的宣传重点，就是游戏的画面和角色造型服装。”
史大仙激动的问：“那第二关是什么？”
于松说：“玩家在玩了一段时间后，也就是两周左右的时间，这关叫尝试关。
这个时候，玩家的关注点已经逐渐发生变化了，因为游戏的功能已经全面向他展开了。
装备、级别开始被重视了，玩家之间的互动也开始了，玩家接收的内容应该是全方位的。”
史大仙说：“一般玩了两周的时间，这已经可以算是我们的固定玩家了吧？”
于松摇摇头，“不，这个阶段的玩家还在思索，这是游戏值不值得自己继续玩下去，他还不是这个游戏的真正玩家。”
史大仙点点头，“那这一关我们需要注意什么？”
于松说：“细节！在尝试阶段，我们最重视的就是细节！
玩家会对自己玩的游戏进行对比，只有在各方面都胜出的游戏，他们才会一直玩下去。
同时，这个阶段的目标设定很重要，还有就是要通过利益引导让玩家融入游戏社区之中。
过了这个阶段，如果能留下40%的玩家，那就是一件值得庆祝的事情。”
史大仙连连点头，细细品味于松说的每一句话。
于松见此，继续说：“至于最后一关无聊关，此时玩家已经在游戏里待了两周以上的时间。”
史大仙有点不解，“前面你不是说过了第二关，剩下的玩家就可以称的上这个游戏真正的玩家了吗？怎么还有一个无聊关？”
于松笑道：“大部分游戏失败的原因，就是这最后一关。玩家到
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